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业务骨干增援餐饮洗碗工作
当日历翻过2014年，迈向崭新的2015年时，阳光大酒店也迎来了年底各类团拜会，企业年会接待的高峰。作为市区首家五星级酒店，每到这个节点，各类预订总是应接不暇，仅餐饮部宴会中心的预计单就天天爆满，平均接待量在25席以上，有的甚至达到了40席。在面对如此庞大的接待量时，酒店上下都万分欣喜，但同时他们又不得不面对临近年关人手紧缺这样的现实，不仅是阳光本身面临这样的问题，几乎所有的服务性行业都会遭遇节前人员紧缺的现实。
三楼宴会中心，二楼汉王宫，二楼维多利亚西餐厅，厅面、传菜，洗碗各岗位人员的安排均捉襟见肘，短时间之内人员无法补齐到位。可阳光大酒店有着一个非常团结的经营管理团队，总是在最需要的时候涌现许多让人欣慰的人和事。只要人手不够了，从酒店总经理成员到基层员工大家会一起帮忙增援，这种增援在阳光已经持续了很多年，还形成了一个传统，大年三十那天，酒店经营团队不是与家人吃团圆饭，而是与酒店的员工一起吃年夜饭，他们知道这些出门在外的青年员工更需要兄长般的关爱和呵护。
到了年底，酒店更是忙得不可开交，宴会中心会议一结束，马上就要翻台，安排就餐客人，酒店的总经理孙中林二话不说，卷起袖子就开始和员工一起忙活起来了；副总经理徐品基在忙碌了一天后就径直跑去增援洗碗工作，一直干到晚上11点半；公关销售部的徐斌在主持完年会后主动到洗碗间，这一洗又到半夜，而且连续几天都是如此；行政人事部经理王震宇带着员工下班后直冲洗碗间，等抬头看表时已近午夜。当酒店前厅部在召开部门例会时提及近期餐厅接待量大，洗碗工作量剧增，几位洗碗阿姨已经连续超负荷工作，在场的7位基层管理人员立即表态每天去帮助洗碗，直到大年三十，该酒店的大堂副理周劭晨和行政酒廊领班王云南更是当场表态：大年三十增援他们去，这样就可以让别的同事回家吃团圆饭了。当哪个部门因业务需要人手不够，哪里就有增援的身影，当身边许多人还在为年三十回家做各项准备时，酒店的员工用行动向我们诠释了爱岗敬业的典范；那时那刻，没有太多的豪言壮语，大家心往一块儿想，就是尽自己所能助酒店度过人手紧缺的难关。
服务永无止境，但员工用一颗赤诚的心，用行动支持酒店的一点一滴发展。这就是阳光大酒店，一个充满朝气和青春活力的团队，一个富有战斗力的团队。“共享阳光，让生活变得更美好”或许是对其最好的诠释。
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